Privacybeleid

De Letterconcurrent respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Wie zijn wij?

De Letterconcurrent is een reclamebureau gevestigd aan de Cromhoffsbleekweg 126, 7513 EW Enschede. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres)
• Bedrijfsgegevens
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Gegevens die u ons verstrekt via contactformulieren

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor:

• Het afhandelen van uw offerteaanvragen
• Het leveren van onze producten en diensten
• Het versturen van facturen
• Het beantwoorden van uw vragen
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Klantgegevens: 7 jaar na laatste transactie (wettelijke bewaartermijn)
• Offerteaanvragen: 2 jaar na aanvraag
• Contactformulieren: 1 jaar na afhandeling

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw gegevens.
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking.

Contact

Heeft u vragen over ons privacybeleid of wilt u gebruik maken van uw rechten? Neem dan contact met ons op:

Laatste update: Januari 2026